Términos y Condiciones

Livo ofrece a sus usuarios una experiencia ágil, segura y confiable para la gestión de intercambios digitales, transferencias entre pares (P2P), pagos y operaciones complementarias que facilitan la interacción financiera cotidiana.

La plataforma ha sido desarrollada bajo estándares internacionales de seguridad tecnológica y operativa, e implementa prácticas de cumplimiento normativo, prevención de riesgos y protección de datos personales, con el fin de que cada transacción se realice en un entorno confiable y transparente.

Livo no es un banco ni una entidad vigilada por autoridades financieras, incluyendo, en el caso de Colombia, la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), o autoridades equivalentes en los demás países donde la Empresa preste sus servicios. Su actividad consiste en ofrecer una plataforma tecnológica de intermediación digital que conecta usuarios y facilita sus operaciones.

Estos Términos y Condiciones (T&C) regulan el acceso, registro y uso de la aplicación móvil Livo, su sitio web oficial y cualquier otro canal digital desarrollado o administrado por Livo (en adelante, "la Empresa").

El ingreso, registro o uso de los servicios implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado expresamente estos T&C, los cuales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y la Empresa, aplicable a todos los servicios de la plataforma, independientemente del dispositivo o canal de acceso utilizado.

La aceptación de estos T&C es una condición esencial para el uso de Livo. En consecuencia, si el usuario no está de acuerdo con estos T&C, deberá abstenerse de registrarse o utilizar la aplicación.

Estos T&C se complementan con la Política de Tratamiento de Datos Personales, la Política de Privacidad y demás lineamientos que la Empresa disponga para garantizar un uso seguro y transparente de la plataforma en cumplimiento con la normativa vigente.

El acceso, registro, descarga, instalación y/o uso de la aplicación móvil, el sitio web y cualquier otro canal asociado a Livo implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones (T&C), así como de las políticas complementarias que regulan su funcionamiento.

Al utilizar Livo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos T&C, constituyendo dicha aceptación un acuerdo válido, vinculante y exigible entre el usuario y Livo.

Si el usuario no está de acuerdo, total o parcialmente, deberá abstenerse de utilizar los servicios. La Empresa no será responsable por el uso indebido de la aplicación derivado del desconocimiento voluntario o negligente de estas disposiciones.

La Empresa podrá modificar estos T&C en cualquier momento para garantizar el cumplimiento normativo, reforzar la seguridad de la plataforma o mejorar los servicios ofrecidos. Los cambios se comunicarán por los canales oficiales y entrarán en vigor desde su publicación; el uso continuado de la aplicación tras dicha publicación constituye aceptación tácita de los mismos.

Livo es una plataforma tecnológica que facilita la interacción digital entre sus usuarios para la realización de intercambios, transferencias P2P, pagos digitales y operaciones complementarias.

La plataforma ofrece los siguientes servicios, todos de igual relevancia:

• (i) Recarga y retiro de saldo: los usuarios pueden recargar su saldo en moneda local o en USDT, y retirarlo en moneda local, a través de los medios de pago habilitados.
• (ii) Marketplace P2P: los usuarios pueden efectuar transacciones directas entre sí utilizando criptoactivos y otros valores de intercambio habilitados, los cuales no constituyen moneda de curso legal, aun cuando el saldo se presente con referencia a monedas locales o al dólar estadounidense para fines de visualización.
• (iii) Cuentas virtuales en distintas monedas: procesadas y administradas a través de un proveedor de infraestructura de pagos regulado y sus bancos o entidades corresponsales, mediante las cuales el usuario puede recibir y mantener saldo en las monedas que la Empresa habilite en cada momento, incluyendo, entre otras:
• Dólares estadounidenses (USD)
• Euros (EUR)
• Libras esterlinas (GBP)
• Reales brasileños (BRL)
• Pesos mexicanos (MXN)
• Pesos colombianos (COP)

Conforme a los sistemas de pago compatibles con cada una de dichas monedas. La Empresa podrá ampliar, modificar o restringir las monedas y sistemas de pago disponibles, notificando dichos cambios a través de los canales oficiales.

El saldo del usuario podrá reflejarse en distintas modalidades según el servicio utilizado: como activo digital (principalmente USDT) para las recargas, retiros y operaciones del marketplace P2P; o como saldo en moneda fiduciaria, en cualquiera de las monedas habilitadas, para las cuentas virtuales. La Empresa podrá habilitar otros activos digitales, monedas o cuentas virtuales adicionales conforme a la evolución de sus servicios.

Cuando la recarga se realiza en moneda local o por un medio distinto a un criptoactivo, la Empresa acredita dicho monto, o el proveedor de infraestructura de pagos lo hace cuando corresponda, conforme al tipo de cuenta u operación seleccionada por el usuario. Si corresponde a una cuenta virtual, el saldo será moneda fiduciaria; si corresponde al marketplace P2P, el saldo resultante será un activo digital y no moneda de curso legal, aun cuando su valor se calcule con referencia a una moneda fiduciaria en el momento de la operación.

La Empresa no recauda fondos del público a título propio, no administra depósitos de ahorro, no ofrece créditos ni realiza intermediación financiera, ni desempeña actividades reservadas a entidades financieras vigiladas. Livo no constituye una cuenta bancaria ni instrumento financiero regulado emitido directamente por la Empresa. Los fondos negociados corresponden a operaciones voluntarias de los usuarios, procesadas a través del proveedor de infraestructura de pagos (cuentas virtuales) o respaldadas en criptoactivos de libre circulación (marketplace P2P).

El rol de Livo es exclusivamente el de operador e intermediario tecnológico: provee la infraestructura digital, administra la seguridad de la información y ofrece soporte al usuario, sin asumir responsabilidad por la solvencia, cumplimiento o conducta de terceros que intervengan en las operaciones, incluyendo el proveedor de infraestructura de pagos y sus bancos o entidades corresponsales.

En concordancia con lo anterior, los usuarios son responsables de verificar y validar las operaciones que ejecutan en la plataforma, entendiendo que el servicio es un facilitador tecnológico y no un intermediario financiero.

Livo ofrece cuentas virtuales en distintas monedas (incluyendo, entre otras, dólares estadounidenses (USD), euros (EUR), libras esterlinas (GBP), reales brasileños (BRL), pesos mexicanos (MXN) y pesos colombianos (COP)), emitidas y administradas por un proveedor de infraestructura de pagos regulado y sus bancos o entidades corresponsales en cada país o región correspondiente.

Para la apertura y administración de estas cuentas, los datos de identidad, contacto y financieros del usuario serán compartidos con dicho proveedor y sus bancos o entidades corresponsales, quienes los procesan bajo sus propios estándares regulatorios.

El usuario reconoce que:

• El proveedor de infraestructura de pagos y sus bancos o entidades corresponsales pueden estar sujetos a marcos regulatorios de distintos países según la moneda o cuenta virtual correspondiente (incluyendo, entre otros, Estados Unidos, la Unión Europea, Reino Unido, Brasil, México y Colombia), incluyendo obligaciones de reporte ante las autoridades competentes de cada jurisdicción (tales como la Financial Crimes Enforcement Network — FinCEN — en Estados Unidos), de forma independiente y complementaria a los reportes que la Empresa realice ante la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF) de Colombia.
• La apertura de estas cuentas puede requerir verificaciones adicionales a las descritas en la Sección 5, conforme a los estándares del proveedor de infraestructura de pagos.
• Livo actúa como intermediario tecnológico frente a dicho proveedor, y no como custodio directo de los fondos.
• Ante fallas, congelamientos regulatorios o cierre de operaciones de dicho proveedor, la responsabilidad de la Empresa se limita a la gestión oportuna de la comunicación con el mismo, sin garantizar la restitución inmediata de los fondos afectados.

El uso de la plataforma requiere completar un proceso de registro con información veraz, completa y actualizada. El usuario es el único responsable de la autenticidad y vigencia de sus datos.

La Empresa podrá implementar procedimientos de verificación de identidad y conocimiento del cliente (KYC), incluyendo validación de documentos y contraste con listas restrictivas, directamente o a través de proveedores especializados. El usuario autoriza de manera expresa a Livo para realizar dichas verificaciones con el fin de garantizar la transparencia de las operaciones, prevenir fraudes y cumplir con las políticas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, incluyendo el marco del Bank Secrecy Act (BSA) y la normativa de FinCEN, así como la normativa equivalente del país de residencia del usuario cuando corresponda.

La falsedad, omisión o desactualización de la información, o la negativa a suministrarla, podrá dar lugar a la suspensión, restricción o cierre definitivo del perfil, a discreción de la Empresa.

El usuario debe resguardar sus credenciales de acceso bajo estricta confidencialidad. Toda operación realizada desde su cuenta se presumirá efectuada por él, salvo prueba en contrario; la Empresa no asume responsabilidad por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

Para la apertura de cuentas virtuales, el usuario podrá ser requerido a suministrar información adicional, como comprobante de domicilio, declaración de origen de fondos y documentación fiscal complementaria (incluyendo, cuando aplique, formularios para reportes internacionales como FATCA/CRS), conforme a los estándares del proveedor de infraestructura de pagos.

Países y Personas Restringidas: El usuario declara y garantiza que no reside, no está ubicado, ni es nacional de un país sujeto a sanciones económicas integrales conforme a las listas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros de Estados Unidos (OFAC) u otras autoridades internacionales aplicables, incluyendo, entre otros, Corea del Norte, Siria, Rusia, Cuba, Irán e Regiones de Ucrania bajo ocupación/ disputa. Asimismo, declara que no se encuentra incluido en listas restrictivas de personas o entidades sancionadas (tales como la Lista SDN de OFAC, listas de la ONU o de la Unión Europea). La Empresa se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso a la plataforma si detecta que el usuario incumple esta declaración, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Esta lista de países y personas restringidas podrá actualizarse conforme a cambios en la normativa internacional aplicable, sin que ello requiera modificación previa de estos T&C.

Sin perjuicio de que estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Estados Unidos conforme a la Sección 11, la Empresa reconoce y respeta los derechos que la normativa de protección al consumidor y de datos personales del país de residencia del usuario le otorgue, cuando dicha normativa resulte aplicable por razón de su alcance territorial, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

Al registrarte y utilizar los servicios de Livo, declaras y aceptas expresamente los siguientes compromisos:

1. Capacidad Legal: Confirmas que eres mayor de edad y que cuentas con plena capacidad legal para obligarte conforme a estos Términos y Condiciones.
2. Veracidad de la Información: Garantizas que toda la información suministrada durante el registro y en el uso de la plataforma es verdadera, completa, precisa, verificable y actualizada, comprometiéndote a modificarla oportunamente en caso de cambios.
3. Uso Lícito de la Plataforma: Te abstendrás de utilizar la aplicación para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o prohibidas por la legislación colombiana, incluyendo, entre otras:
   • Lavado de activos y financiación del terrorismo.
   • Fraude financiero, estafas o suplantación de identidad.
   • Comercialización de bienes o servicios ilegales.
   • Manipulación indebida de precios, monedas o criptoactivos.
4. Custodia de Credenciales: Serás responsable de la administración y confidencialidad de tus credenciales de acceso (usuario, contraseña, códigos de verificación). Toda operación realizada desde tu cuenta se presumirá efectuada por ti, salvo prueba en contrario.
5. Colaboración en Verificaciones: Te comprometes a colaborar con los procesos de verificación, actualización e identificación (KYC), así como con cualquier requerimiento adicional que realice la Empresa en cumplimiento de políticas internas y obligaciones legales o regulatorias.
6. Respeto hacia la Comunidad y la Plataforma: Te abstendrás de realizar conductas que afecten el funcionamiento de la aplicación, comprometan su seguridad o deterioren la experiencia de otros usuarios, tales como intentos de hackeo, distribución de malware, spam, o cualquier actividad que afecte la estabilidad del servicio.
7. Responsabilidad sobre tus Operaciones: Reconoces que eres plenamente responsable de las operaciones que realices a través de Livo y que la Empresa actúa únicamente como un proveedor tecnológico que facilita el intercambio entre usuarios.
8. Cumplimiento Normativo: Te comprometes a cumplir en todo momento con las leyes colombianas, las regulaciones aplicables a los criptoactivos y los presentes Términos y Condiciones.

El incumplimiento de cualquiera de los compromisos anteriores podrá dar lugar, a discreción de la Empresa, a la suspensión temporal, restricción de funcionalidades o cancelación definitiva de la cuenta del usuario, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

La Empresa está comprometida con la prevención, detección y reporte de operaciones que puedan estar asociadas al lavado de activos, financiación del terrorismo, fraude y otras actividades ilícitas, conforme a las disposiciones legales colombianas y a los estándares internacionales de cumplimiento.

1. Debida Diligencia del Cliente (KYC): La Empresa podrá solicitar información y documentos adicionales para la validación de identidad, análisis de riesgo y segmentación de usuarios, tanto en el registro inicial como durante el uso continuo de la plataforma.
2. Monitoreo y Control de Operaciones: Todas las transacciones realizadas a través de Livo estarán sujetas a procesos internos de revisión y monitoreo permanente, con el fin de identificar patrones inusuales, montos atípicos o comportamientos que se desvíen del perfil transaccional del usuario.
3. Actualización de Información: El usuario se compromete a mantener actualizada la información solicitada y a colaborar con los procesos de validación. La negativa a suministrar los datos requeridos podrá resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta.
4. Reporte a Autoridades: En caso de detectarse operaciones sospechosas, la Empresa podrá reportarlas a las autoridades competentes, especialmente a la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF), sin previo aviso al usuario y en cumplimiento de la normativa vigente.
5. Restricción de Operaciones: La Empresa podrá rechazar, bloquear o suspender transacciones que, a su juicio, puedan estar relacionadas con actividades ilícitas o incumplimientos regulatorios, sin que ello genere responsabilidad alguna de su parte.
6. Cooperación Interinstitucional: La Empresa colaborará con autoridades judiciales, administrativas y de control, proporcionando la información requerida conforme a la ley.
7. Compromiso Ético: Tanto la Empresa como los usuarios se comprometen a promover un uso transparente y responsable de la plataforma, protegiendo la integridad del ecosistema digital y la confianza de la comunidad.
8. Cumplimiento regulatorio internacional: respecto de las cuentas virtuales en dólares estadounidenses (USD), euros (EUR), libras esterlinas (GBP), reales brasileños (BRL), pesos mexicanos (MXN) y pesos colombianos (COP), el proveedor de infraestructura de pagos y sus bancos corresponsales podrán reportar operaciones sospechosas ante autoridades de Estados Unidos y/o la Unión Europea (como FinCEN) y las demás entidades correspondientes en cada país, de forma independiente y complementaria a los reportes que la Empresa realice ante la UIAF.

La Empresa implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas de nivel industrial, diseñadas para proteger la información personal, las credenciales de acceso y las transacciones realizadas dentro de la plataforma. Estas medidas incluyen, entre otras, cifrado de datos, monitoreo constante, protocolos de autenticación y controles de acceso restringido.

Con el fin de salvaguardar la integridad del ecosistema digital:

1. Prevención de Accesos No Autorizados: Se aplican herramientas de seguridad orientadas a reducir el riesgo de accesos indebidos, robo de identidad digital, suplantación de usuarios o manipulación de información.
2. Detección de Operaciones Sospechosas: La Empresa realiza monitoreo continuo de las operaciones para identificar patrones inusuales o potencialmente fraudulentos. En caso de detectarse comportamientos sospechosos, la cuenta del usuario podrá ser suspendida o bloqueada temporalmente mientras se realizan las validaciones correspondientes.
3. Responsabilidad Compartida: Aunque la Empresa ofrece medidas avanzadas de protección, el usuario también es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, absteniéndose de compartir contraseñas y reportando de inmediato cualquier actividad irregular que detecte en su cuenta.
4. Suspensión y Bloqueos Preventivos: La Empresa se reserva el derecho de restringir accesos, suspender transacciones o bloquear cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido de la plataforma o incumplimiento de estos T&C.
5. Limitación de Responsabilidad: La Empresa no será responsable por pérdidas derivadas de la negligencia del usuario en el manejo de sus credenciales, por ataques externos imprevisibles (incluyendo ciberataques masivos o fallas globales de red), ni por factores propios del mercado de criptoactivos que se encuentren fuera de su control.

Con estas acciones, la Empresa busca garantizar un entorno seguro, confiable y transparente, reduciendo los riesgos asociados al fraude y fortaleciendo la confianza en las operaciones entre los usuarios.

Livo es un canal digital de intermediación entre usuarios. La Empresa no es un banco, entidad financiera, fiduciaria ni aseguradora, y no está autorizada para captar recursos del público, ni está sujeta a la vigilancia de autoridades financieras tales como la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) u otras entidades equivalentes en los países donde opere.

En consecuencia:

1. Ausencia de Intereses o Garantías Financieras: Los saldos reflejados en la aplicación no generan intereses, rendimientos, seguros de depósito ni están cubiertos por mecanismos de protección propios del sistema financiero tradicional, como el Fondo de Garantías de Instituciones Financieras (Fogafín) de Colombia o sus equivalentes en los demás países donde la Empresa preste sus servicios.
2. Riesgos Inherentes a los Activos Digitales: El usuario reconoce que los criptoactivos y stablecoins (incluyendo, entre otros, USDT) son instrumentos digitales sujetos a variaciones de valor, riesgos tecnológicos, cambios regulatorios y eventuales restricciones en algunos países. Aun cuando ciertos activos digitales busquen mantener paridad con una moneda fiduciaria de referencia, la Empresa no garantiza dicha paridad ni la estabilidad de su valor, y el usuario asume por su propia cuenta cualquier riesgo derivado de la naturaleza, funcionamiento o eventual pérdida de valor de dichos activos. El uso de Livo implica la aceptación expresa de estos riesgos, liberando a la Empresa de responsabilidad por fluctuaciones del mercado, fallas de la red blockchain correspondiente, o decisiones del emisor del activo digital u otros eventos externos fuera de su control.
3. Responsabilidad del Usuario: Cada usuario es el único y exclusivo responsable de las decisiones que tome dentro de la plataforma, de la veracidad de la información suministrada, de la legalidad del origen de los fondos utilizados y de la protección de sus credenciales de acceso.
4. Limitación de Daños: La Empresa no será responsable por pérdidas económicas, daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o perjuicios derivados del uso de la aplicación, salvo en los casos en los que exista dolo o culpa grave debidamente probada por parte de la Empresa.
5. Eventos Fuera de Control: La Empresa no asume responsabilidad por interrupciones en el servicio originadas por factores externos, tales como fallas en la red de internet, problemas de conectividad, ciberataques globales, decisiones regulatorias, fallas de proveedores tecnológicos o eventos de fuerza mayor.
6. Interacciones entre Usuarios: Dado que la plataforma funciona como un espacio de conexión entre pares, la Empresa no es responsable por la ejecución, cumplimiento o conflictos derivados de las operaciones que los usuarios realicen entre sí. No obstante, podrá intervenir con herramientas tecnológicas preventivas y mecanismos de verificación orientados a mejorar la seguridad del entorno.

Con esta disposición, el usuario declara que comprende y acepta que el uso de la plataforma implica una responsabilidad individual y la asunción de riesgos inherentes tanto a los servicios digitales como al mercado de criptoactivos.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones (T&C) en cualquier momento, con el fin de ajustarlos a cambios tecnológicos, regulatorios, de mercado, de seguridad o de operación de la plataforma.

1. Publicación y Fecha de Entrada en Vigor:
   • Cualquier modificación será publicada en la aplicación móvil, el sitio web u otros canales oficiales de la Empresa.
   • Las modificaciones entrarán en vigor desde la fecha de su publicación, salvo que se indique expresamente una fecha diferente.
2. Notificación a los Usuarios:
   • La Empresa podrá comunicar las actualizaciones con antelación mediante notificaciones dentro de la aplicación, correo electrónico registrado u otro medio de contacto autorizado por el usuario.
   • No obstante, la publicación en los canales oficiales será suficiente para la validez y exigibilidad de los cambios.
3. Aceptación de los Cambios:
   • El uso continuado de la plataforma después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación expresa y sin reservas de los nuevos T&C.
   • Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios y podrá solicitar la cancelación de su perfil en la plataforma, conforme a los procedimientos de retiro establecidos.
4. Modificaciones Sustanciales:
   • En caso de modificaciones sustanciales que impliquen variaciones significativas en los derechos u obligaciones de los usuarios, la Empresa procurará informar con una anticipación razonable.
   • Dichas modificaciones podrán requerir la aceptación expresa del usuario antes de permitir el uso continuo de ciertas funcionalidades.

Livo, una compañía de responsabilidad limitada (LLC) constituida bajo las leyes federales de los Estados Unidos y las leyes de su estado de constitución, opera la plataforma de acuerdo con dicha normativa, en particular:

1. Normatividad comercial y contractual aplicable en dicho estado, que regula las relaciones entre la Empresa y los usuarios.
2. Regulaciones federales de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, incluyendo el Bank Secrecy Act (BSA) y las obligaciones de reporte ante la Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN), así como, cuando corresponda, el registro como Money Services Business (MSB).
3. Regulaciones sobre comercio electrónico y validez jurídica de transacciones realizadas por medios electrónicos.

La Empresa no constituye una entidad bancaria, fiduciaria, aseguradora ni realiza captación de recursos del público, ni está sujeta a la supervisión de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) ni de autoridades financieras equivalentes en los demás países donde preste sus servicios. Su naturaleza es la de un proveedor de servicios digitales tecnológicos que facilita operaciones entre usuarios dentro del marco legal aplicable. El tratamiento de datos personales de los usuarios se rige por lo establecido en la Política de Privacidad de la Empresa.

Livo no reemplaza a una entidad financiera; constituye una alternativa tecnológica para la gestión de activos digitales y cuentas virtuales bajo un esquema P2P y multi-moneda.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con Livo, incluyendo, pero sin limitarse a: marca, logotipo, nombre comercial, software, código fuente, diseño gráfico, interfaces, bases de datos, arquitectura tecnológica, manuales, documentos, contenidos, metodologías y cualquier otro material asociado, son de propiedad exclusiva de Livo.

El usuario reconoce y acepta que:

1. Derechos Reservados: El acceso y uso de la aplicación no otorgan al usuario ningún derecho de propiedad sobre la plataforma o sus componentes, estando limitado a un derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y revocable conforme a estos T&C.
2. Prohibiciones:
   • Reproducir, copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa, distribuir o transformar el software y sus componentes.
   • Utilizar la marca, logotipo o nombre comercial de Livo para fines comerciales, publicitarios o cualquier otro propósito no autorizado.
   • Crear plataformas, productos o servicios derivados basados en, o vinculados a, los derechos de propiedad intelectual de la Empresa.
3. Protección Legal: La Empresa se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales civiles, comerciales, administrativas y penales necesarias para proteger sus derechos de propiedad intelectual e industrial frente a usos indebidos o no autorizados.
4. Contenido del Usuario: En caso de que los usuarios aporten contenido a través de la plataforma (por ejemplo, comentarios, sugerencias o reportes de incidencias), este podrá ser utilizado por la Empresa para el mejoramiento del servicio, siempre dentro del marco legal y sin generar compensación económica, salvo que exista un acuerdo previo en contrario.
5. Innovación y Actualización: La Empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o incorporar nuevas funcionalidades a la aplicación, lo cual no implica una transferencia de derechos de propiedad intelectual a los usuarios.

1. Ley Aplicable: Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja del uso de Livo, la interpretación, ejecución o terminación de estos Términos y Condiciones, se resolverá de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos y las leyes del estado de constitución de Livo, en idioma español.
2. Competencia Territorial: Las partes acuerdan que los tribunales estatales o federales correspondientes al estado de constitución de Livo serán competentes para conocer cualquier proceso judicial relacionado con la aplicación, salvo disposición legal en contrario.
3. Renuncia a Otras Jurisdicciones: Los usuarios renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción, nacional o extranjera, que pudiera corresponderles por razón de su domicilio, residencia o nacionalidad.
4. Intento de Solución Directa: Antes de acudir a instancias judiciales, las partes procurarán resolver sus diferencias mediante mecanismos de comunicación directa y, cuando sea posible, conciliación o arbitraje extrajudicial, para una solución ágil, eficiente y menos costosa.
5. Validez Legal: Esta disposición será aplicable incluso en los casos en que los usuarios accedan a la plataforma desde el extranjero, reconociendo que el servicio es prestado por Livo, entidad constituida en Estados Unidos.

Este documento constituye el acuerdo íntegro entre los usuarios y Livo respecto del uso de la plataforma, prevaleciendo sobre cualquier comunicación, propuesta o acuerdo previo, verbal o escrito, relacionado con el servicio. Al registrarse y usar la aplicación, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, los cuales permanecerán vigentes mientras la plataforma esté operativa y no sean modificados o reemplazados por versiones posteriores debidamente publicadas.

De este modo, el usuario reconoce y acepta que los T&C son dinámicos y evolutivos, y que es su responsabilidad revisarlos periódicamente para estar informado sobre su contenido actualizado.

Livo

CEO Rosalino Rodriguez